Палітыка прыватнасці

Палітыка апрацоўкі асабістых звестак інтэрнэт-крамы prosushi.by

1. 1. АСНОЎНЫЯ ПАЛАЖЭННІ

1.1. Сапраўдная Палітыка ў дачыненні да апрацоўкі асабістых звестак (далей — Палітыка):

1.1.1. вызначае дзейнасць Таварыства з абмежаванай адказнасцю «Магія смаку», месца знаходжання: Рэспубліка Беларусь, г. Мінск, пр-кт Пераможцаў, 18-1 (далей — Прадавец або Аператар) і дзейнасцю Таварыства з абмежаванай адказнасцю «Мажысон», месца знаходжання: Рэспубліка Беларусь, г. Мінск, вул. Е. Полацкай, 4 (далей — Прадавец 2 або Аператар 2) у адносінах да апрацоўкі асабістых звестак, накіравана на забеспячэнне абароны асабістых звестак, правоў і свабодаў фізічных асобаў пры апрацоўцы іх асабістых звестак;

1.1.2. прымяняецца да адносін, звязаных з апрацоўкай ТАА «Магія смаку» і ТАА «Мажысон» асабістых звестак:
– карыстальнікаў сайта https://prosushi.by (далей — сайт),
– кліентаў пры звароце ў кантакт-цэнтр ТАА «Мажысон» і ТАА «Магія смаку»,
– кліентаў — спажыўцоў пры набыцці тавараў, паслуг, работ, іншых праграмаў і сэрвісаў у магазінах ТАА «Мажысон» і ТАА «Магія смаку», інтэрнэт-краме https://prosushi.by.

1.1.3. дзейнічае ў адносінах да ўсіх асабістых звестак, якія апрацоўвае Аператар і Аператар 2;

1.1.4. распрацавана ў адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам Рэспублікі Беларусь, у тым ліку Закона Рэспублікі Беларусь ад 07.05.2021 № 99-З «Аб абароне асабістых звестак», ад 10.11.2008 г. № 455-З «Аб інфармацыі, інфарматызацыі і абароне інфармацыі», Законам Рэспублікі Беларусь ад 21.07.2008 г. № 418-З «Аб рэгістры насельніцтва» і іншымі нарматыўнымі прававымі актамі, якія рэгулююць адносіны, звязаныя з дзейнасцю Аператара і Аператара 2;

1.1.5. публікуецца ў вольным доступе ў інфармацыйна-тэлекамунікацыйнай сетцы Інтэрнэт на сайце, а таксама размяшчаецца ў вольным доступе ў крамах https://prosushi.by

1.1.6. дзейнічае ад моманту яе зацвярджэння.

2. 2. АБ’ЁМ І МЭТЫ АПРАЦОЎКІ АСАБІСТЫХ ЗВЕСТАК. ТЭРМІН ЗАХАВАННЯ АСАБІСТЫХ ЗВЕСТАК

2.1. Прававымі падставамі апрацоўкі асабістых звестак з’яўляецца згода суб’екта асабістых звестак, за выключэннем выпадкаў, усталяваных заканадаўствам Рэспублікі Беларусь, калі апрацоўка асабістых звестак ажыццяўляецца без атрымання такой згоды.

2.2. Змест і аб’ём асабістых звестак вызначаецца неабходнасцю дасягнення канкрэтных мэтаў іх апрацоўкі, а таксама неабходнасцю Аператара і Аператара 2 рэалізаваць свае правы і абавязкі, а таксама правы і абавязкі адпаведнага суб’екта.

2.3. Аператар і Аператар 2 можа апрацоўваць наступныя асабістыя звесткі для ўсталяваных мэт:

2.3.1. Заключэнне, выкананне, змяненне і скасаванне дамовы з Кліентамі. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– прозвішча, імя, імя па бацьку;
– нумар тэлефона;
– адрас электроннай пошты;
– адрас дастаўкі;
– адрас месца жыхарства;
– банкаўскія рэквізіты;
– запіс тэлефоннай размовы;
– іншыя звесткі (па меркаванню Кліента), якія прадстаўляюцца кліентам (яго прадстаўніком) у межах заключэння і выканання дамовы.
Падстава: дамова*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 10 гадоў з моманту продажу тавару

2.3.2. Для стварэння і выкарыстання асабістага кабінета на Сайце (дадаванні тавараў у абранае, стварэнне спісу пакупак і т. д.), аналізу звестак. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– адрас электроннай пошты.
Падстава: згода*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 5 гадоў з моманту апошняга выкарыстання асабістага кабінета

2.3.3. Для ідэнтыфікацыі суб’екта асабістых звестак, зарэгістраванага на Сайце, у тым ліку ў рэкламных акцыях, рэкламных гульнях і г.д. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– прозвішча, імя, імя па бацьку (апцыянальна);
– нумар тэлефона;
– адрас электроннай пошты;
– Дата нараджэння (апцыянальна);
– пол (апцыянальна).
Падстава: згода*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 5 гадоў з моманту апошняга выкарыстання

2.3.4. Для стварэння (афармлення) замовы, папярэдняй замовы пакупкі, кантролю статусу замовы, уліку продажаў у сістэме, аналізу звестак. Асабістыя звесткі ў апрацоўцы:
– нумар тэлефона;
– адрас электроннай пошты;
– адрас.
Падстава: згода*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 5 гадоў з моманту афармлення замовы

2.3.5. Для правядзення статыстычных даследаванняў, а таксама для прасоўвання паслугаў на рынку шляхам ажыццяўлення прамых кантактаў з пакупніком з дапамогай розных сродкаў сувязі, уключаючы, але не абмяжоўваючыся: рассылка па пошце, электронная пошта, тэлефон, факсімільная сувязь, сетка Інтэрнэт. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– нумар тэлефона;
– адрас электроннай пошты.
Падстава: згода*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 5 гадоў з моманту атрымання згоды.

2.3.6. Для афармлення заяўкі на сайце https://prosushi.by з мэтай прыцягнення крэдытных сродкаў банка для здзяйснення пакупкі, прадстаўлення растэрміноўкі для здзяйснення пакупкі. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– прозвішча, імя, імя па бацьку;
– нумар тэлефона.
Падстава: згода*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 5 гадоў з моманту афармлення апошняй заяўкі

2.3.7. Для страхавання тавараў, вядзення ўліку выгадаатрымальнікаў, аналізу звестак. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– прозвішча, імя, імя па бацьку (апцыянальна).
Падстава: згода*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 5 гадоў з моманту афармлення страхоўкі.

2.3.8. Для атрымання інфармацыі аб замове, аб паступленні тавара, аб зніжэнні кошту на тавар з дапамогай электроннай сувязі, SMS, Viber, E-mail і іншых сродкаў сувязі. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– нумар тэлефона;
– адрас электроннай пошты.
Падстава: згода*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 5 гадоў з моманту атрымання згоды.

2.3.9. Для правядзення маркетынгавых і (або) рэкламных актыўнасцяў (акцый, конкурсаў, гульняў і іншых мерапрыемстваў), аналізу звестак. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– прозвішча, імя, імя па бацьку (апцыянальна);
– пашпартныя звесткі (апцыянальна);
– нумар тэлефона;
– адрас электроннай пошты;
– дата нараджэння.
Падстава: згода*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 5 гадоў з моманту апошняга ўдзелу ў маркетынгавых і (або) рэкламных актыўнасцях.

2.3.10. Для атрымання рэкламнай, навінавай, тэхнічнай рассылкі, аналізу звестак. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– нумар тэлефона;
– адрас электроннай пошты.
Падстава: згода*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 5 гадоў з моманту атрымання згоды.

2.3.11. Для ўсталявання з карыстальнікам Сайта зваротнай сувязі, уключна з накіраваннем апавяшчэнняў, запытаў, якія датычацца выкарыстання Сайта, аказаннем паслуг. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– нумар тэлефона;
– адрас электроннай пошты.
Падстава: згода*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 5 гадоў.

2.3.12. Для разгляду, апублікавання і аналізу водгукаў, пытанняў на Сайце, аналізу звестак. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– імя;
– нумар тэлефона;
– адрас электроннай пошты (апцыянальна).
Падстава: згода*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 5 гадоў з даты апошняга паведамлення.

2.3.13. Для разгляду заяўкі аб працаўладкаванні, праходжанні стажыроўкі, практыкі, вядзення кадравага рэзерву. Асабістыя звесткі для апрацоўкі:
– імя;
– нумар тэлефона;
– адрас электроннай пошты;
– іншыя звесткі, указаныя ў анкеце.
Падстава: згода ці абз. 16 ст. 6 Закона Рэспублікі Беларусь ад 07.05.2021 N 99-З «Аб абароне асабістых звестак» абз. 16 ст. 6 Закона (пры накіраванні (прадстаўленні) рэзюмэ (анкеты) у пісьмовым выглядзе або ў выглядзе электроннага дакумента)*
Тэрмін захавання асабістых звестак: 1 год з моманту разгляду заяўкі
* Даючы згоду на апрацоўку асабістых звестак Аператару і Аператару 2, суб’ект асабістых звестак згаджаецца на здзяйсненне Аператарам і Аператарам 2 наступных дзеянняў са звесткамі: збор, сістэматызацыю, захаванне, змена, выкарыстанне, абязлічванне, блакіраванне, прадстаўленне, выдаленне, як з выкарыстаннем сродкаў аўтаматызацыі, так і без іх.

2.4. Апрацоўка асабістых звестак суб’екта спыняецца з моманту:
– дасягненні мэт апрацоўкі звестак;
– заканчэння тэрміну апрацоўкі звестак;
– адклікання суб’ектам звестак згоды на апрацоўку яго (яе) звестак;
– выяўлення неправамернай апрацоўкі звестак.

3. 3. ПАЛIТЫКА Ў АДНОСІНАХ ФАЙЛАЎ COOKIE

3.1. Аператар і Аператар 2 апрацоўвае такія звесткі, як:
– звесткі з файлаў cookie (тэкставы файл, які захоўваецца ў Вашым браўзэры);
– інфармацыю аб прыладзе (тып прылады, IP-адрас, тып і налады браўзэра, аперацыйная сістэма, URL крыніцы запыту і г. д.);
– дату і час доступу;
– перавагі кантэнту (навезвесткі вэб-старонкі, прагледжаныя, дададзеныя ў «Кошык» тавары);
– інфармацыю аб паказе рэкламы (праглядальнасць рэкламнага кантэнту, працягласць адлюстравання рэкламы, узаемадзеянне карыстальніка з прома-кантэнтам і г. д.).

3.1.1. Збор інфармацыі, пералічанай у п. 3.1, ажыццяўляецца Аператарам і Аператарам 2 з мэтай:
– паляпшэння працы Сайта;
– развіцця зручнасці карыстання Сайтам;
– карэктнага выкарыстання прапанаваных на ім магчымасцяў і паслуг;
– стварэння персаналізаванай рэкламы і збору аналітычнай інфармацыі;
– паляпшэнне ўзаемадзеяння карыстальнікаў Сайта з рэкламай (прадстаўленне больш рэлевантнага кантэнту і рэкламы, персаналізаванага прома-матэрыялу);
– для збору статыстыкі, якая неабходная для аналізу паводзін Суб’екта на сайце для паляпшэння сэрвісу (Google Analytics, Yandex Metrika і інш.).

3.1.2. Аператар і Аператар 2 выкарыстоўвае паслугі трэціх асоб для маніторынгу трафіку, статыстычных даследаванняў, рэкламы і іншых аперацый на Сайце.
Агрэгаваныя звесткі могуць быць перададзены зацікаўленым трэцім асобам (рэкламадаўцам і паблішэрам, і г. д.) з мэтай развіцця таргетаванай рэкламы, даследавання эфектыўнасці рэкламы і яе паляпшэння.

3.1.3. Можна адмовіцца ад выкарыстання файлаў cookie праз зварот да налад браўзэра. Карыстанне Сайтам магчымае і ў выпадку, калі файлы cookie адключаныя ў браўзэры. Пры гэтым некаторыя функцыі Сайта могуць не працаваць, калі файлы cookie адключаныя (напрыклад, тавары, дададзеныя ў кошык, могуць не захавацца, калі пакінуць сайт, а потым паўторна на яго зайсці).

1. 4. ПАРАДАК І УМОВЫ АПРАЦОЎКІ АСАБІСТЫХ ЗВЕСТАК

4.1. Аператар і Аператар 2 прымае неабходныя арганізацыйныя і тэхнічныя захады для абароны асабістай інфармацыі суб’екта асабістых звестак ад неправамернага або выпадковага доступу, знішчэння, змянення, блакіравання, капіравання, распаўсюджвання, а таксама ад іншых неправамерных дзеянняў трэціх асоб.

4.2. Аператар і Аператар 2 маюць права перадаваць асабістыя звесткі трэцім асобам у мэтах, пазначаных у адпаведнасці з Палітыкай, у прыватнасці, кур’ерскім службам, перавозчыкам, аператарам электрасувязі, арганізацыям паштовай сувязі, страхавым арганізацыям, банкам і іх прадстаўнікам, сэрвісным цэнтрам (рамонтным арганізацыям), выканаўцам і падрадчыкам па грамадзянска-прававых дамовах, заключаных з ТАА “Мажысон” і ТАА «Магія смаку».

1. 5. АСНОЎНЫЯ ПРАВЫ СУБ’ЕКТА АСАБІСТЫХ ЗВЕСТАК

5.1. Суб’екта асабістых звестак мае права:

5.2. Для рэалізацыі суб’ектам асабістых звестак сваіх правоў, выкладзеных у пункце 5.1.1.– 5.1.4, неабходна падаць заяву Аператару і/або Аператару 2:
– пісьмова па пошце ( Рэспубліка Беларусь, г. Мінск, пр-кт Пераможцаў, 18-1) або Рэспубліка Беларусь, г. Мінск, вул. Е. Полацкай, 4
– на электронную пошту (info@prosushi.by).

5.3. Для рэалізацыі права на адкліканне згоды (п. 5.1.5.) неабходна накіраваць ТАА «Магія смаку» і/або ТАА «Мажысон» адпаведную заяву, або ў форме, з дапамогай якой такая згода была прадстаўлена.

5.4. Заява павінна змяшчаць:
– прозвішча, імя, імя па бацьку (калі такое маецца) суб’екта асабістых звестак;
– дату нараджэння суб’екта асабістых звестак;
– адрас месца жыхарства (месца знаходжання) суб’екта асабістых звестак;
– нумар мабільнага тэлефона і/або электронную пошту, пазначаную пры рэгістрацыі на сайце;
– сутнасць патрабаванняў;
– ідэнтыфікацыйны нумар або нумар дакумента, які засведчвае асобу (пры адсутнасці ідэнтыфікацыйнага нумара) суб’екта асабістых звестак, калі такая інфармацыя пазначалася суб’ектам асабістых звестак пры дачы згоды або апрацоўка асабістых звестак ажыццяўляецца без згоды суб’екта асабістых звестак;
– асабісты подпіс або электронны лічбавы подпіс суб’екта асабістых звестак.

5.5. Права на абскарджанне дзеянняў (бяздзеяння) і рашэнняў Аператара (п. 5.1.6.) і /або Аператара 2, звязаных з апрацоўкай асабістых звестак, ажыццяўляецца ў парадку, вызначаным заканадаўствам Рэспублікі Беларусь аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб.

5.6. Па садзейнічанне ў рэалізацыі правоў суб’ект асабістых звестак можа таксама звярнуцца да асобы, адказнай за ажыццяўленне ўнутранага кантролю за апрацоўкай асабістых звестак у аператара, праз накіраване паведамлення на электронны адрас: info@prosushi.by.

5.7. У выпадку адмовы суб’екта асабістых звестак ад дачы згоды на апрацоўку асабістых звестак, адкліканне суб’ектам асабістых звестак прадстаўленай ім згоды на апрацоўку асабістых звестак і (або) спыненне іх апрацоўкі, Аператар і Аператар 2 не зможа апрацоўваць асабістыя даныя, калі іншае не прадугледжана заканадаўствам.
Спыненне апрацоўкі Аператарам і Аператарам 2 асабістых звестак суб’екта асабістых звестак можа зрабіць немагчымым далейшае прадстаўленне такому суб’екту асабістых звестак тавараў і паслуг.

5.8. Асоба, якая прадставіла Аператару і Аператару 2 няпоўныя, састарэлыя, недакладныя звесткі пра сябе, або звесткі аб іншым суб’екце асабістых звестак без згоды апошняга, нясе адказнасць у адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.

6. 6. ЗАКЛЮЧНЫЯ ПАЛАЖЭННІ

6.1. Пытанні, якія датычацца апрацоўкі асабістых звестак, не замацаваныя ў гэтай Палітыцы, рэгулююцца заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.

6.2. У выпадку, калі якое-небудзь палажэнне Палітыкі прызнаецца супярэчным заканадаўству, астатнія палажэнні, якія адпавядаюць заканадаўству, застаюцца ў сіле і з’яўляюцца сапраўднымі, а любое несапраўднае становішча будзе лічыцца выдаленым/змененым у той меры, у якой гэта неабходна для забеспячэння яго адпаведнасці заканадаўству.

6.3. Аператар і Аператар 2 мае права па сваім меркаванні ў аднабаковым парадку змяніць і (або) дапоўніць умовы дадзенай Палітыкі без папярэдняга апавяшчэння суб’ектаў асабістых звестак праз размяшчэнне на Сайце новай рэдакцыі Палітыкі.